Pessoas primeiro. Este precisa ser o pensamento inicial de quem quer mudar alguma coisa, seja na sua empresa ou na sua vida. É preciso estar bem entendido de que são as pessoas as responsáveis pelas ações que vão gerar mudanças.
Se desejamos obter algum tipo de resultado, é preciso entender as pessoas que vamos envolver nesta atividade, direta ou indiretamente.
Talvez, não conhecer bem as pessoas que estão envolvidas na transformação, seja um dos maiores equívocos de quem quer implantar algum tipo de mudança.
Sei que você já entendeu isso, mas quero reforçar que são as pessoas que fazem, ou não, as coisas acontecerem. Por isto é que gente tem que estar, sempre, em primeiro lugar.
Não há como falar de mudança sem falar no elemento, no alicerce, no pilar da modificação que são as pessoas.
